ПСИХОЛОГИЯ, ПСИХОФИЗИОЛОГИЯ И НЕЙРОБИОЛОГИЯ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ

психология 1

В рамках форума «Научная организация труда 2.0» и конференции XVII МНПК «Достойный труд – основа стабильного общества» 27 ноября состоялась секция «Психология, психофизиология и нейробиология в управлении персоналом», посвящённая применению нейронаучных подходов для повышения эффективности и мотивации сотрудников.

Нейронаука сегодня играет ключевую роль в обучении и развитии персонала, помогая организациям повышать эффективность сотрудников и создавать более мотивирующую и поддерживающую рабочую среду.
Понимание того, как мозг усваивает новую информацию и как стимулировать нейропластичность, открывает новые горизонты для корпоративного обучения.

Методы развития когнитивной гибкости и креативности становятся всё более актуальными в условиях быстро меняющегося рынка, где способность адаптироваться и генерировать новые идеи является конкурентным преимуществом.

Нейробиология мотивации и вовлечённости также имеет ключевое значение для HR-специалистов, поскольку дофамин, серотонин и окситоцин существенно влияют на рабочую продуктивность и удовлетворённость сотрудников.
Нейромаркетинг в HR позволяет формировать стимулирующие условия труда, повышающие вовлечённость и лояльность персонала.

Управление стрессом и эмоциональным выгоранием, основанное на принципах нейрофизиологии, становится неотъемлемой частью корпоративной культуры.
Техники биологической обратной связи (БОС-тренинг) помогают снижать уровень стресса и улучшать эмоциональное состояние сотрудников.

Роль миндалевидного тела и префронтальной коры в регуляции эмоций важна для разработки практик развития эмоционального интеллекта.
Нейротехнологии, включая нейроинтерфейсы и искусственный интеллект, позволяют более точно оценивать компетенции и потенциал сотрудников.

Виртуальная реальность (VR) становится мощным инструментом развития soft skills и эмпатии, что особенно важно для командной работы.
Социальная нейробиология помогает понять, как мозг реагирует на доверие и сотрудничество, формируя основу эффективных команд.
Зеркальные нейроны и невербальная коммуникация играют важную роль в управлении, способствуя глубокому взаимопониманию между сотрудниками.

Wellbeing с опорой на нейронаучные исследования становится всё более значимым аспектом управления персоналом.
Нейробиологические основы work-life balance показывают, как сон, питание и физическая активность влияют на продуктивность сотрудников, подтверждая важность комплексного подхода к благополучию.

Таким образом, интеграция нейронаучных принципов в управление персоналом открывает новые возможности для повышения эффективности и благополучия сотрудников.

психология 2

Модераторы секции:

Вербицкая Наталья Олеговнанаучный руководитель Тренингово-исследовательского центра «Нейроэталон», профессор кафедры экономики труда и управления персоналом УрГЭУ, д.пед.н (Екатеринбург, Россия)

Подгайская Марина Вячеславовназаместитель директора компании «Кадровые технологии», вице-президент по обучению АРА, доцент кафедры экономики труда и управления персоналом УрГЭУ, к.пед.н. (Екатеринбург, Россия)

Лагутина Евгения Евгеньевнапсихоаналитически ориентированный консультант, доцент кафедры экономики труда и управления персоналом УрГЭУ, к.э.н. (Екатеринбург, Россия)

Ключевые выступления и экспертные позиции

Эксперты единодушны: классические подходы к управлению персоналом уступают место глубокой, научно обоснованной работе с психикой и физиологией сотрудников.

Гладких Юлия Викторовна — экс-HRD крупной IT-компании, практический психолог — отметила, что волна «тихого выгорания» проявляется в росте цинизма, ошибок и немотивированной критики.
Решение, по её словам, заключается в сочетании организационных мер (например, «день тишины») и индивидуальной психологической поддержки.
Юлия Викторовна подчеркнула важность профилактики выгорания и психогигиены команды и поделилась практикой успешной реализации подобных программ.

Профессор Вербицкая Наталья Олеговна представила инновационное решение проблемы хронического стресса — нейропрактикум для тренировки височно-нижнечелюстного сустава (ВНЧС).

«Мозг не устает, мозг зажимается. Хроническое напряжение челюстей — это невидимый враг производительности, который поддерживает порочный круг тревоги. Наша методика учит мозг перезагружаться на физиологическом уровне»,отметила спикер.

Шестакова Светлана Владимировна — специалист по активным формам обучения телекоммуникационной компании «Мотив», Digital-тренер, NLP-практикподчеркнула, что грамотное использование механизмов дофамина, окситоцина и серотонина, а также техник НЛП (якорение, калибровка, рефрейминг) позволяет существенно повысить эффективность рекрутинга, обучения и мотивации персонала.

психология 3

Социально значимый блок

Отдельным направлением дискуссии стала комплексная абилитация участников СВО и их семей.

Чебыкина Ольга Александровнауправляющий партнёр консалтинговой компании «HR-лидер», председатель комитета по предпринимательству в сфере управления персоналом и человеческим капиталом УТПП — представила проект «VQ — Энергия жизни: от волонтёрского проекта к корпоративной реализации».

10-месячная программа, основанная на развитии витального интеллекта (VQ), включает психотерапию ПТСР, профориентацию, дыхательные и телесно-ориентированные практики и уже работает в полную силу, выполняя значимую социальную миссию.

Устинова Наталья Александровна, к.психол.н., доцент кафедры клинической психологии и педагогики, заместитель декана УГМУ, научный руководитель программы «Клиническая психология» УрГПУ, подробно раскрыла методы диагностики и коррекции ПТСР, подчеркнув важность когнитивно-поведенческих техник и работы с острыми стрессовыми реакциями.

Пехтерева Светлана Анатольевна осветила влияние личностных характеристик лидера на эффективность организаций, представив типологию организаций по психологическому профилю руководителя: маниакальная, параноидная, авторитарно-садистическая, депрессивная.
Каждый тип определяет корпоративную культуру, стратегию и коммуникации, а их понимание позволяет прогнозировать риски и усиливать потенциал коллектива.

психология 4

Итог работы секции

Объединяющий вывод секции: инвестиции в психическое и физическое здоровье сотрудников — будь то профилактика выгорания, нейротренировки или помощь в преодолении травм — перестали быть социальной нагрузкой и стали стратегическим фактором роста эффективности, снижения текучести и укрепления кадрового резерва компаний.

Авторские доклады секции

Шестакова Светлана Владимировна
Мозг, бизнес и HR: как нейронаука и НЛП влияют на управление персоналом и бизнес-результаты

Фадеев Сергей Александрович, Пехтерева Светлана Анатольевна
Психология групповых процессов. Влияние на результат коммуникаций в коллективах: от теории к практике

Гладких Юлия Викторовна
Выгорание команды: как заметить и помочь. Рекомендации экс-HRD и клинического психолога

Чебыкина Ольга Александровна
Комплексная программа абилитации участников СВО «VQ: Энергия жизни»: от волонтёрского проекта к корпоративной реализации

Устинова Наталья Александровна
Особенности взаимодействия с сотрудниками с ПТСР: методы, этапы и формы психологической поддержки

Вербицкая Наталья Олеговна
Нейропрактикум «Как научить мозг отдыхать: практика для жизни и работы»